১৮+ — এই সাইটটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

গোপনীয়তা নীতি

bk71-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা নিচে বিস্তারিতভাবে বাংলায় উল্লেখ করা হয়েছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
এই নীতি সম্পর্কে

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bk71 প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত আমাদের অনুশীলন বর্ণনা করে। bk71 পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

bk71 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট bk71.app এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারীর ডিজিটাল গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের তথ্য সুরক্ষায় আমরা সমান মনোযোগ দিই।

এই নীতিটি ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ও প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে। আমরা আপনার তথ্যকে সম্মান করি এবং বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতাই দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের ভিত্তি।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

bk71 পরিষেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

২.১ আপনি যা প্রদান করেন

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের সময়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধন প্রক্রিয়ায়
পেমেন্ট তথ্য bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর জমা ও উত্তোলনে
অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড (হ্যাশকৃত) অ্যাকাউন্ট তৈরিতে
যোগাযোগ ইতিহাস সাপোর্ট চ্যাটের বার্তা, অভিযোগ সাপোর্ট ব্যবহারে

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচয়কারী তথ্য।
  • ব্রাউজারের ধরন, সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত পৃষ্ঠাসমূহ ও সময়কাল।
  • গেমিং ইতিহাস, বাজির পরিমাণ ও ফলাফল।
  • লগইন সময়, লগআউট সময় ও সেশন তথ্য।
  • বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যক্রমের সময়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

bk71 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৩.১ পরিষেবা প্রদান ও পরিচালনা

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও ব্যবস্থাপনা।
  • জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ — bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন।
  • গেমিং পরিষেবা প্রদান ও খেলার ইতিহাস সংরক্ষণ।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্তকরণ ও সমাধান।
  • গ্রাহক সেবা ও সহায়তা প্রদান।

৩.২ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

  • পরিচয় যাচাই ও প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ।
  • অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্তকরণ।
  • মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা রোধ করা।

৩.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা পালন

প্রযোজ্য আইন বা সরকারি নির্দেশনা মেনে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য সংরক্ষণ বা প্রকাশ করা হতে পারে।

৩.৪ পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

  • ব্যবহারকারীর পছন্দ বিশ্লেষণ করে প্রাসঙ্গিক গেম সুপারিশ।
  • BPL, IPL বা T20-এর সময় বিশেষ অফার প্রেরণ (যদি আপনি সম্মত হন)।
  • প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারযোগ্যতা ও কার্যক্ষমতা উন্নয়ন।
বিপণনের ক্ষেত্রে

আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন বার্তা (SMS বা ইমেইল) পাঠানো হয় না। যেকোনো সময় যোগাযোগ করে বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা ব্যবস্থা

bk71 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের সুরক্ষা অবকাঠামো নিম্নরূপ:

৪.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • TLS/SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS 1.3 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদমে হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় — সরাসরি পাঠযোগ্য পাসওয়ার্ড কোথাও সংরক্ষিত হয় না।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বহুস্তরীয় নেটওয়ার্ক সুরক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত অডিট।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): SMS OTP-র মাধ্যমে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।

৪.২ তথ্য সংরক্ষণকাল

বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + বন্ধের পরে ৫ বছর।
  • লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী)।
  • গেমিং ইতিহাস: ৩ বছর।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: ২ বছর।
  • লগ ফাইল: ৯০ দিন।
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করা হবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

bk71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নিম্নলিখিত পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে:

৫.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming — শুধুমাত্র গেমিং সেশনের প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সেবা প্রদানকারী।
  • ক্লাউড সেবা: সুরক্ষিত ডেটা সংরক্ষণের জন্য অনুমোদিত প্রভাইডার।

৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতায়

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

গেম প্রভাইডারদের সাথে কাজের প্রয়োজনে কিছু তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া হতে পারে। এই ক্ষেত্রে সমতুল্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

কুকি নীতি

bk71 প্ল্যাটফর্ম কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যক্রম নিশ্চিত করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের অনেক সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।

আপনার অধিকারসমূহ

bk71 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করার অধিকার।

সংশোধনের অধিকার

অসম্পূর্ণ বা ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ (আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)।

প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় সম্মতির ভিত্তিতে চলমান তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ করার অধিকার।

অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের সময়

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। জটিল ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ৩০ দিন সময় প্রয়োজন হতে পারে, যা আপনাকে আগেই জানানো হবে।

পেমেন্ট তথ্য ও আর্থিক নিরাপত্তা

আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় bk71 বিশেষ যত্নশীল। বিকাশ, নগদ, Rocket সহ সকল মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতি প্রযোজ্য:

  • সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত হয়।
  • পেমেন্ট তথ্য কখনো সাপোর্ট এজেন্টরা সরাসরি দেখতে পান না — শুধুমাত্র মাস্কড ফরম্যাটে প্রদর্শিত হয়।
  • bk71 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পিন, OTP বা মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।
  • সকল লেনদেন রেকর্ড নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং বিরোধ নিষ্পত্তিতে ব্যবহার করা হয়।
সতর্কতা

কেউ bk71-এর প্রতিনিধি বলে আপনার বিকাশ পিন, নগদ পিন বা OTP চাইলে সঙ্গে সঙ্গে অস্বীকার করুন এবং [email protected]এ রিপোর্ট করুন। bk71 কখনো এই তথ্য চায় না।

শিশু সুরক্ষা ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য কঠোর নীতি

bk71 কখনো ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না। অপ্রাপ্তবয়স্ক কারো অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে সকল তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক bk71-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে যথাযথ পদক্ষেপ নেব এবং সকল তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলব।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

bk71 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ফোন নম্বরে বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন।

১১

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ জানাতে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

ইমেইল: [email protected]
বিষয়: "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখে পাঠান।
সাড়া দেওয়ার সময়: কার্যদিবসে সর্বোচ্চ ৩ কার্যদিবস।
লাইভ চ্যাট সময়: সকাল ৮টা – মধ্যরাত (বিএসটি, UTC+6)।

আমরা সকল গোপনীয়তা অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং যত দ্রুত সম্ভব সহায়তা করার চেষ্টা করি। আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।

bk71 — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপ নিচ্ছি

২৫৬-বিট এনক্রিপশন

TLS 1.3 প্রযুক্তিতে আপনার সকল তথ্য — পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট, গেমিং রেকর্ড — সম্পূর্ণ নিরাপদ।

নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ

সার্ভারে সংরক্ষিত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড। পাসওয়ার্ড হ্যাশকৃত — কেউ সরাসরি দেখতে পায় না।

তথ্য বিক্রয় নেই

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা হয় না।

মোবাইল পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad ও Rocket-এর তথ্য মাস্কড ফরম্যাটে সংরক্ষিত। কোনো এজেন্ট সম্পূর্ণ নম্বর দেখতে পান না।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা প্রক্রিয়া বন্ধ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার।

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

bk71-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। এখন নিশ্চিন্তে লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস উপভোগ করুন।